为了站内的业务发展，这些天，唐志明到处奔忙。他是沅江市中心石化建成加油站站长，10年前，加站油刚建成，他在站内围墙两边写下16个大字“爱国 创业 求实 奉献 诚信 创新 和谐 安全”。写在墙上，记在心里，这些年，凭借这“十六字真经”，他在业界树起了良好口碑，被授予沅江市诚实守信道德模范荣誉称号。

多出来的营业款全部退回，做生意首先要诚信为人

近年来，每次站里招录新员工，唐志明都要给他们讲多出的300元营业款退回客户的故事。他想让员工懂得，做生意首先要学会做人。

那是2019年9月的一个晚上，唐志明在盘底当天的营业款时，发现多出了300元。是不是员工误将自己的私款垫作了营业款？问遍了站内员工，都说没有。这就奇怪了，唯一的可能是有人多付了钱。是谁呢？得找出来。

员工好心劝说，300元是小事，可能当事人都不知道这个事，何必这么较真。唐志明却不这样认为，“这不是钱多钱少的问题，考验的是经营者的诚信。既然客户选择到我们站里加油，那我们就要对得起这份信任。”他就是这么不怕麻烦，通过视频监控，仔细察看客户加油付款的情况。三个多小时后，他有了重大发现，一位客户加油时，不但自己付了款，一位随行人员也支付了一次。工作人员因为很忙，当时没有意识到这点。通过多种渠道，反复问询，唐志明辗转联系到车主王先生。最后，钱一分不少地退了回去。“300元钱真不算什么，但你们做生意这么讲诚信，我不说多的，以后只要在沅江，就在你们加油站加油！”王先生很是感动。口耳相传，加油站名声在外，来站里加油的客户越来越多。

捡到男士手包物归原主，面对酬谢他委婉拒绝

因为办事匆匆忙忙，加油站里遗忘钱包、身份证等重要物件的事时有发生。唐志明教诲员工，不是自己的东西不拿，要想方设法还给失主。他自己就忠实践行着，留下了不少佳话。

2020年底，唐志明从办公室出来，发现加油机的不远处有一男士手包，打开一看，包内装有现金若干以及多张银行卡等重要物品。

一想到失主肯定着急，唐志明立即来到监控室调看视频，发现是一辆白色轿车加油时，车上一名随行人员从后排座位下车掉落的。因暂时无法与失主取得联系，他把手包放入办公室抽屉里锁好。不久，加油站办公室的服务电话铃声急促响起，接通后，一位姓李的先生急切地询问是否看到了一个手包。得知手包保存完好，李先生悬着的心才落了地。

一会儿，李先生急匆匆赶来，唐志明核实情况后将手包归还。李先生接过包，激动不已，“你不知道，我是仔细回想今天的整个行程，意识到有可能落在加油站里，才与你们联系的，本没有抱太大的希望……”随后，他从包中拿出一叠现金表示感谢，但被唐志明婉言谢绝了。

受疫情影响加油站业务不好，加班补助一分不少发放

每年春节期间，是加油站最忙碌的时候，考虑到员工们辛苦，唐志明都会早早制定一份加班补助方案，调动他们在节日期间的工作积极性。

2020年春节，受新冠肺炎疫情的影响，出行的车辆明显减少。可只要有车进站加油，站里就得有员工日夜值守。业务量相较以往下降了60%，员工主动向唐志明提出，那份补助就算了。他回复：“大家都是冒着被感染的风险，坚持上班，保证车辆能正常加到油，这是对站里工作的最大支持，就凭这点，这补助费就得像往年一样发。”他还购买了口罩、消毒液等防疫物资，发放给员工，让他们做好自身防疫工作，确保安全。

春节刚过，唐志明就马上兑现，给员工们发放了所有的加班补助，让员工们很是感动。

唐志明的这份“实在”，已深深影响到了站内的每一位员工。这些年来，他们一次次帮司机推开熄火的车辆，为受困在外的车辆送去急需的汽油，为顾客送回遗失的钱包财物，建成加油站成了行业内的一块金字招牌。