梅开展社区工作的一大法宝。

金花坪社区老年人口多，如何对接社会组织融入社区建设、做好关爱老年人健康工作？金花坪社区引进康雅智慧医养中心，投入资金100多万元，提供服务场地350平方米，开设医疗服务、日间照料、健身康复、营养餐配送等服务项目，辐射23个居民小组，1200余名60岁以上老年人可以在家门口得到专家远程诊疗、健康管理、智能照护、家政上门等多项服务。同时，医养中心在服务质量、基础设施、卫生条件、消防安全等方面的示范作用，也为辖区其他养老机构打了个样，社区养老服务质量也在不断提高。

社区居民以外来务工人员、下岗职工为主，如何更好地关心他们的子女、做好关爱未成年人工作？谌冬梅多方了解、考察后，在社区成立“4点半学校”，由志愿者轮流看护无人照看的小孩，辅导写作业、开设手工制作课，让孩子们不再孤单，健康成长。开展“全省青少年零犯罪零伤害”社区试点，紧贴未成年人思想实际、生活现实，开展一系列绿色关爱服务，为辖区168名未成年人提供法律咨询、心理疏导、自护教育、成长指导等服务，从源头预防青少年违法犯罪。

近年来，谌冬梅以“领头雁”身份，团结和带领社区两委成员，真抓实干，奋力拼搏，创造了一个又一个工作亮点。社区荣获“全国创先争优先进基层党组织”“湖南省和谐社区建设示范社区”“湖南省文明社区”“湖南省最美志愿服务社区”等多项荣誉称号。

热情服务 做好群众“贴心人”

谁有个三病两痛，哪家有个小事，谌冬梅总是亲力亲为，走东家、串西家，她身上好像总有一股使不完的劲。“老居民习惯找熟悉的工作人员反馈情况，他们有大事小情，第一时间想到的就是来找我。”谌冬梅说，能被居民如此信任，自己累点、多跑一点，也值得。

社区是党和政府联系服务居民群众的“最后一公里”，日常事务管理、政策宣传贯彻、邻里纠纷调解、居住环境美化……社区工作千头万绪，一件件、一桩桩，都得靠社区工作人员去完成。扎根社区近20年的谌冬梅，居民家中有困难，她总是跑前跑后帮忙解决。

辖区湘印家属区，年久失修，一到下雨天，到处都是大大小小的水坑，地势低的住户，还经常因积水回流产生内涝，影响生活起居。谌冬梅看在眼里，急在心里。为帮居民解决这一难题，她多次跑相关部门，筹集维修经费，申请“三微”改造工程项目，改善老旧小区基础设施。路面硬化、巷道亮化、庭院美化后的社区，焕然一新，一个破旧的小区变成了一个标准的新型小区，居民对谌冬梅和社区干部的付出感激不已。

在新冠肺炎疫情防控中，谌冬梅带领社区工作人员，发动网格员、楼栋长、志愿者力量，开展“敲门行动”，挨家挨户上门摸排信息，组织社区人群开展全员核酸检测，动员引导居民接种疫苗等。从去年不畏严寒到今年不惧酷暑的坚守，她用实际行动践行初心，担当使命。“在社区工作，不仅要以数据考核为指标，更要以服务群众为目标，金杯银杯不如群众的口碑。”谌冬梅说，自己只是万千社区工作者中的一个，只有全心全意为群众服务，才对得起自己党员的身份。