南县住房和城乡建设局：市民反映南县南洲镇汇金国际城1栋天然气停气，咨询原因及通气时间。经工作人员现场核查，该楼栋并未停气，市民家中停气系家中燃气表电池电量耗尽所致。目前，已指导市民更换电池，恢复正常用气。

　　已向乘客致歉并补开发票

　　南县交通运输局：市民反映，他从南县南洲镇兴盛汽车站乘坐了南县至青树嘴镇的班车，司机未给他开具发票。经核实，涉事司机因首次上岗，对发票开具流程不熟悉，未主动为乘客提供发票，司机已向乘客致歉并补开发票。南县交通运输局将督促兴盛车站严格遵守法规，定期开展专项检查，切实保障乘客权益。

　　规范药品经营行为

　　大通湖区卫生健康和市场监督管理局：市民投诉，大通湖区大润发超市旁边的益丰大药房存在诱导消费、捆绑消费行为。经查，市民反馈情况属实，区卫生健康和市场监督管理局工作人员已约谈该药店负责人，责令其组织学习《药品经营质量管理规范》，规范经营行为，提升服务质量。

　　待工程竣工后统一修复损坏设施

　　沅江市城市建设投资运营集团有限责任公司：沅江市琼湖街道小河咀村一农家乐老板反映，沅江市自来水有限公司在他家附近安装管道，将围墙和后花园挖坏，影响其正常经营。经核实，该区域自来水管道敷设正在施工中，施工方承诺将加快进度，待整体工程竣工后，统一修复损坏设施。

　　学员未参加学习考试，驾校退还费用

　　赫山区交通运输局：市民在赫山区荷花路姚家湾资阳驾校缴纳了4000元报名费，因人在外地，一直未参加学习和考试，申请退费。经工作人员组织协调，驾校已退还费用。

　　如村民行动不便可申请上门辅助养老生存认证

　　沅江市阳罗洲镇人民政府：沅江市阳罗洲镇富民村村民咨询今年的养老生存认证上门服务时间。经了解，村民可自行前往村民服务中心，由村干部协助完成养老认证。如果村民行动不便，可向村组长报告后，由村干部上门进行辅助认证。

　　合理调整发车间隔时间与车次

　　资阳区交通运输局：市民反映，他家孩子每天要乘坐12路公交车上下学，这趟车候车时间较长，建议增加公交车次。根据市民诉求，相关部门将加强对12路公交车的客流调查，合理调整发车间隔时间与车次。