2月7日，益阳市信访局召开全市信访工作务虚会议，与会人员围绕“2022年怎么看”和“2023年怎么干”开展交流发言，认真总结2022年工作成绩，分析研判当前信访形势，科学谋划2023年信访工作。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长戴剑锋主持会议并讲话。

会议指出，2022年是充满挑战的一年，全市信访系统面对严峻复杂的信访形势，顶住压力、迎难而上、攻坚克难，下大力气纵深推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，圆满完成党的二十大期间的信访保障工作，推动全市信访形势平稳向好，助推全市信访工作迈上新的台阶。

会议强调，2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是深入实施“十四五”规划承上启下的关键之年。全市信访系统要以深入学习贯彻党的二十大精神为契机，坚持问题导向和责任导向，对标对表、盯紧短板，坚定信心，担当作为，进一步强化工作措施，从严从实推动信访工作责任落实。要强化政治引领、服务保障大局，贯彻落实《信访工作条例》，把捍卫“两个确立”、做到“两个维护”体现在坚决贯彻党中央和省委、市委关于信访工作决策部署的行动上来，全力以赴做好重大活动和敏感节点信访保障工作；要强化综合施策、持续攻坚积案，建立健全信访积案攻坚化解常态化长效化机制，发挥各级信访工作联席会议机制作用，紧紧盯住教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品安全等领域群众反映强烈的突出问题，进一步压实首接首办责任，切实提高一次性化解率和群众满意率。要强化源头治理、推动示范创建，以大抓基层大抓源头大抓化解为工作导向，组织开展信访问题源头治理三年攻坚行动，深入开展“大督查大接访大调研”活动，持续推进更高水平的示范创建；要强化责任落实、提升业务能力，在全市信访系统打造一支政治素养高、信访业务精、工作能力强的信访干部队伍，加大对信访改革成果、信访问题化解和工作举措、典型人物的宣传报道，不断提升信访业务规范化水平，推动全市信访工作高质量发展。

各区县（市）信访局长和市信访局班子成员、调研员及科室负责人参加会议。