市长信箱：

编号为41348工单事件信息已收悉。2024年10月9日10时55分通过电话联系市民，根据车主提供的车牌，通过公安交通综合应用平台核查，湘HNN003、湘HMG053分别于2021年3月24日2021年9月1日办理的过户业务。经核查，车辆过户业务均由他人委托办理，业务办理过程依法依规。车主表示其身份证在2018年和2021年遗失过，建议车主带身份证到车管所档案室查阅档案，通过法律途径维权。车主表示满意。