我是偶尔回益阳的短期住户，当时立户也没有添加手机号码到至欠费都不知道，这次暑假回去没有水了才知道欠费，跑过去交了水费，还是没有水，打4211784自来水公司电话，15273720195师傅回电说要向他私人交40元的开表费。欠费已交清为什么要向私人交费40元，交了费，打开水表是基本服务呀，为什么还要另外缴费呀？

情况收悉，经核实，1、用户处因欠费导致停水，40元复水费是依照益发改函【2021】476号文件规定收取，该文件规定关阀停水、开阀复水服务费是因用户拖欠水费、或因用户原因需要更换水表、阀门造成的关阀停水、开阀复水所发生的人工费用。用户可前往我司资阳区客户服务部领取正规票据；2、我司相关部门已将用户联系方式报备至短信平台，以便用户能够收悉催缴短信。3、用户如有疑问可致电0737-4222059与我们联系，感谢您的支持与理解。