益阳市自然规划局：首先感谢贵局对壹方玖誉4栋与16栋的道路问题给予高度重视，但贵局的工作人员在19号的电话交流中，我明确提出了要2018年的壹方玖誉总体规划图以及道路的详细说明，至贵局今天的回复后，我还是没有收到2018年壹方久誉的规划图。贵局的小陈通过邮箱发给壹方玖誉的公示图，许多业主到现场去观看而没有看到2O19年的公示图也不知道具体公示位置在哪里。贵局工作人员电话联系我后，我及时反馈电话然而电话是空号（07376202091），不知贵局的工作人员为何要这样操作。再次恳请贵局公开发布2018壹方玖誉的总体平面规划图及道路的详细说明，也请对07376202091这电话号是空号，做出解释，谢谢在盼！                    

                                                                                                                                                                                                                                                   益阳市壹方玖誉业主：何飞跃

                                                                                                                                                                                                                                                                          2021年7月22日   

   经核实：针对业主反映的问题，我局工作人员已将该项目通过审查的规划图（包含2018版及2019版）及公示资料发至指定邮箱，至于业主所诉电话是空号根本不实。7月29日下午5时，我局工作人员再次与业主解释沟通，业主表示比较满意。

                                               益阳市自然资源和规划局

                           2021年7月29日