您好，欢迎光临益阳市工业和信息化局网站！ 今天是：
| 信件公示 | |||
| 信件主题: | 新买的电信卡归属地在益阳，已经身份激活被停用，人在上海不能去当地 | ||
| 姓 名: | 于小璇 | 联系方式 | 178******** |
| 信件内容: |
昨晚18点刚收到我从网上买的电信卡为13347376763的手机号码，今早上收到短信说被关停了，要去归属地湖南办理，第一我昨晚从拿到手机卡我只用流量，未打电话未发短信，第二请给我正当关停理由，第三我充了50元话费，现在给我关停了钱被电信吞了？第四我打人工人工也说没办法，既然没办法当时出这个规定是不是要考虑有的人回不了归属地去办理实名核验，第五昨天激活的时候快递小哥已经给我身份比对，用身份证＋人脸识别，那么过了12小时又要第二次核验？第六最关键的一点，我人在上海去不了归属地湖南益阳，麻烦尽快帮我解决。 |
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| 留言时间: | 2023-06-13 10:09:39 | 留言IP: | 10.56.2.142 |
| 信件回复 | |||
| 回复部门: | 益阳市工业和信息化局 | ||
| 回复内容: | 您好，手机通信运营商相关业务咨询与投诉均不属于我局职能范围，由市通信发展管理办公室管理，相关咨询和投诉请直接咨询市通信发展管理办公室。 |
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| 回复时间: | 2023-06-15 11:20:17 | ||