一是提高政治站位。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。把中央、省、市决策部署贯彻到退役军人工作的方方面面，创造性地抓好落实，当好退役军人的坚强依靠。

二是强化思想引领。深入开展“思想政治工作年”活动，把坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装、教育退役军人作为思想政治工作的首要任务，有针对性地开展政治理论、宗旨教育、纪律规矩教育，建立教育常态化、制度化机制，结合年度退役军人安置、职业技能培训等其他活动，让思想教育时刻相随相伴。充分发挥模范退役军人典型引领作用，深入开展向张富清、杜富国和“模范退役军人”等先进典型学习宣传活动，引导广大退役军人继续发扬军队优良传统，勇挑重担，建功益阳。

三是践行法治思维。把遵循政策法规摆在突出位置，让广大退役军人真正享受政策待遇、更好分享改革红利。知法用法，坚持依法行政依规办事；严格执法，按照法规政策回应退役军人诉求；推动守法，引导退役军人依法依规反映问题、表达诉求，促进退役军人工作在法治轨道上运行。

四是高质落实安置任务。加强协同联动，认真落实安置政治，拓宽安置渠道，继续深入推进“阳光安置”，探索建立“直通车”式安置办法，高质量完成年度安置任务。稳步推进部分退役士兵社保接续补缴工作，按时按质完成上级任务，切实把党和国家对退役军人的关心关爱落实落地。全面落实军休人员“两个待遇”，加强军休文化建设，提高军休服务管理智能化水平。

五是大力促进就业创业。认真落实国家、省、市关于退役军人返乡创业扶持政策，积极有序开展“双带双促”活动。加大组织退役军人专场招聘会的力度，促进供需有效对接。同步推进退役军人全员适应性培训，进一步做好高职扩招和职业技能培训。注重发挥退役军人在基层社会治理中的重要作用，鼓励培养选派优秀退役军人进社区（村）基层组织班子，让他们在加强基层治理中展现才干。

六是积极落实优待褒扬。贯彻落实《关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》，扎实推进优抚对象建档立卡工作，足额、及时、规范发放各项优待抚恤资金。常态化开展走访慰问、“优抚对象关怀计划”、短期疗养、优抚对象医疗巡诊和送医送药等活动，增强优抚对象荣誉感、获得感。精心组织春节、“八一”拥军优属走访慰问及“关爱功臣”“情系边海防官兵”等活动，继续做好城舰共建工作，进一步加强军政军民团结、加深军地鱼水情谊。巩固省级双拥模范城（县）创建成果，弘扬拥军优属的光荣传统，大力营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。

七是规范做好困难帮扶。认真落实《关于认真做好新时代困难退役军人军属帮扶援助工作的意见》《湖南省退役军人和其他优抚对象特殊困难援助资金暂行管理办法》等政策措施，建立健全机制，强化资金保障。加强督查督办，推动优抚安置等政策在全市落实落地，同时协调相关部门，通过采取医疗救助、困难救济、危房改造、落实公（廉）租房待遇等措施，真心实意为困难退役军人纾难解困。

八是持续完善机构体系。以“基层基础基本建设年”为契机，对标“五有”要求，积极争取各级党委、政府重视支持退役军人工作，尽快配齐工作人员、落实办公场所和经费保障，厘清行政机关与服务中心的职能职责界限，规范办公场所政治文化环境建设，确保服务保障体系高效运转。

九是锤炼优良工作作风。围绕掌握专业知识、培养专业能力、打造专业精神，适时分层级举办各类政策业务培训。加强对干部的思想淬炼、政治历练、实践锻炼，提高干部推进制度建设、破解治理难题的能力，为提升治理水平提供坚实人才支撑。健全激励机制，鼓励担当作为，引导干部敢闯敢干、奋发有为，着力打造一支政治强、业务精、作风硬的高素质干部队伍。