相较于既往的新冠变异毒株，奥密克戎变异株的传播速度更快、隐匿性更强，只有在最短的时间内找到风险人员，才能尽快阻止疫情蔓延。

市民如果接到疾控工作人员或各级疫情防控办信息排查工作人员的电话通知，被纳入风险排查范围该怎么办？如果被列为密切接触者或密接的密接，主要会采取哪些管控措施？

市疾控中心排查专班通过电话开展流调的官方来电显示

接到流调电话要怎么处理?市疾控中心提醒:

01

一是积极配合流调。仔细回顾近期活动情况和人员接触情况，如实提供相关信息;疾控机构会根据流调情况开展风险研判，市民如被判定为密切接触者、密接的密接或其他风险人员，应配合落实相应的管控措施。

02

二是做好核酸筛查。根据风险研判情况和管控要求，按规定频次开展核酸检测;市民如接到区县（市）疫情防控办（或疾控中心）的电话、短信等相关通知，应按照提示开展核酸检测。

03

三是减少外出活动。对于正在居家健康监测的人员，在风险排除前，避免前往公共场所以及搭乘公共交通工具，不参加聚餐聚会等活动;如因就医、核酸采样或其他原因确需外出，应规范佩戴口罩，做好个人防护，与他人保持距离，进入公共场所按要求扫描场所码。

04

四是做好自我健康监测。如出现发热、咳嗽等可疑症状，应第一时间至医疗机构就诊，并向医务人员主动报告相关活动等流行病学史。

目前本市的流调工作基本都是通过电话、现场走访来完成的。在排查过程中，可能会问及身份信息、同行人员情况，甚至精细到用餐时间、购物付款截图等。

当然，流调排查工作都不会涉及账户信息，不会要求转账，更不会通过短信发送链接。

流调人员说，我是密接/密接的密接，怎么办？

01如市民被判定为密接

❶就地不动，等待转运隔离。采取“7天集中隔离医学观察+3天居家健康监测”管理措施，居家监测期间不外出。

❷集中隔离医学观察的第1、2、3、5、7天各开展一次核酸检测，居家健康监测第3天开展一次核酸检测。

02如市民被判定为密接的密接

❶采取7天居家隔离医学观察，每日应做好体温和症状监测，在第1、4、7天各开展一次核酸检测。

❷共同居住者或陪护人员一并遵守居家隔离医学观察要求。

通过流调判定密切接触者与密接的密接，并非一刀切。对于每个个案，专业人员都会进行研判，动态调整判定标准。因此，当市民接到流调电话，请积极配合，向流调人员提供真实、详细的信息，这是对自己和他人的健康负责。

市疾控中心特别提醒:广大市民朋友现阶段请继续坚持防疫“三件套”、防护“五还要”，严格落实“新防疫三件套”(定期核酸检测、主动扫场所码，尽早接种疫苗)。如果有发热，咳嗽等症状，请做好个人防护，及时就近到发热门诊就诊。