益阳市民政局2024年度信息公开工作年度报告
发布时间:2025-01-26 10:05 作者: 来源:益阳市民政局 浏览次数:32 字体:【大】 【中】 【小】

益阳市民政局2024年度信息公开工作年度报告

 

一、总体情况

2024年,益阳市民政局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开工作有关要求,切实做好信息公开相关工作。全年主动公开通知公告60条、财务信息16条、市县两级民政部门工作动态信息62条、政策解读9条。全年受理市长信箱11件,受理热线等平台市民留言97条,接听24小时值班热线累计3000余人次,回访满意率为92.31%,充分建立了与群众密切联系的沟通渠道。

(一)完善建章立制。综合用好民政政务新媒体平台和民政官方网站,搞好平台维护、信息更新和监督管理,确保平台安全运行。今年6月,印发了《全市民政系统信息宣传工作考评激励办法》,成立了由书记、局长任组长的工作领导小组;建立通讯员制度,完善了信息审核发布上报机制,明确“信息员-科(室)长-分管领导-终审”四级审查程序,新制定《益阳市民政局宣传信息审核登记表》,并将保密审查纳入其中;建立了季通报机制,及时通报情况、反馈交流,促进工作规范。

(二)规范运营管理。规范网站表述,依据市政府办政府网站管理科提供的《不规范表述词库清单》参考词条,对所辖政务平台和民政网站各栏目开展自查自纠,查错词、查外链、查更新,去除无效外链10余处,纠正更新50余处,搜索词条2000余次,按要求完成2020年前网站文件全部回收工作。规范媒体运营,按每周一更新要求,通过图文视频等方式直观形象展示民政各项工作成效。

(三)加强内容策划。一是专题策划。开辟益地益名、民政知识课堂、区县益览、民生“食”事等栏目,今年适时推出民政防汛特辑、殡改进行时、益阳社会组织风采、民生可感、民政青年说等专题专栏,多层次立体化展示民政动态。二是专技加持。聘请第三方专业新媒体公司帮助运营生产,提供拍摄、剪辑、编辑、策划、执行等专业服务。三是专项跟进。根据局党组统一部署,组建了全市民政系统信息宣传活动小组、信息宣传联络群,每月不定期发布宣传主题。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年制发件数

本年废止件数

现行有效件数

规章

0

0

0

行政规范性文件

1

0

6

第二十条第(五)项

信息内容

本年处理决定数量

行政许可

63

第二十条第(六)项

信息内容

本年处理决定数量

行政处罚

0

行政强制

0

第二十条第(八)项

信息内容

本年收费金额(单位:万元)

行政事业性收费

0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

法人或其他组织

总计

商业

企业

科研

机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

1

0

0

0

0

0

1

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

1

0

0

0

0

0

1

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

0

0

0

0

0

0

 

 

0

0

0

0

0

0

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

0

0

0

0

0

0

3.危及“三安全一稳定”

0

0

0

0

0

0

0

4.保护第三方合法权益

0

0

0

0

0

0

0

5.属于三类内部事务信息

0

0

0

0

0

0

0

6.属于四类过程性信息

0

0

0

0

0

0

0

7.属于行政执法案卷

0

0

0

0

0

0

0

8.属于行政查询事项

0

0

0

0

0

0

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

0

0

0

0

0

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

0

0

0

0

0

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

0

0

0

0

0

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

0

0

0

0

0

0

2.重复申请

0

0

0

0

0

0

0

3.要求提供公开出版物

0

0

0

0

0

0

0

4.无正当理由大量反复申请

0

0

0

0

0

0

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

0

0

0

0

0

0

(六)其他处理

1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请

0

0

0

0

0

0

0

3.其他

0

0

0

0

0

0

0

(七)总计

1

0

0

0

0

0

1

四、结转下年度继续办理

0

0

0

0

0

0

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

结果
维持

结果
纠正

其他
结果

尚未
审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

 

五、存在的主要问题及改进情况

2024年,我局政府信息公开工作做到了规范、及时、高效,但仍有提升的空间:一是政策解释要加强,严防因事务性工作多就失去沟通耐心,导致群众对政策理解不透彻、反复问询。二是工作效率有待提高,要争取第一时间回复当时人。三是信息公开规范性还有待加强,如行文表述要更加精准到位。

下阶段工作重点:

(一)压实管理责任。始终把政治建设摆在信息公开和政务新媒体工作首位,严格执行内容发布“三审三校”制度,健全民政网站和政务新媒体协同联动机制。

(二)规范内容建设。借助第三方机构专业力量,常态化开展自查自纠和预警监测,严格按政务信息公开要求及政务新媒体检查指标开展监督管理工作,对发现的问题及时整改。

(三)做好互动反馈。执行民政宣传载体后台每日关注、假日重点关注、24小时全天候关注,及时回复网民群众咨询,做到群众满意,坚决抵制不良网络舆论并第一时间上报领导会商处置。

六、其他需要报告的事项

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