2月16日，市民政局党组书记、局长张晓到市民服务中心民政窗口检查指导工作，实地了解民政窗口所有160项业务情况。

张晓局长认真听取窗口工作人员的情况汇报，对下一步工作提出要求。一要勤学习。行政审批事项繁杂，隔行如隔山，涉及条线多，勤能补拙，面对百姓问，不能说外行话，说话都要符合法律法规和政策精神。二是要创新方法。以群众实际需求作为优化营商环境的出发点，从坐等申请人上门转变为上门服务、全程帮办，主动发现难点堵点，不断优化审批流程。三是要提质增效。深入推进“放管服”改革，必须坚持以人民为中心的发展思想，立足实际，认真研究、细化措施，全面提升民政窗口的政务服务水平，切实为群众提供更加快捷、高效、优质的服务。