金桥广场市级人才公寓管理实现“三化”
发布时间: 2024-08-18 15:21     来源:住保中心 作者: 徐喜军     [字体:  ]

今年来,市住房保障服务中心对标落实市委、市政府“三个提升行动”要求,充分调动各方资源,全面强化服务赋能,推动市级人才公寓管理精细化。一是公共停放智能化。协调运营企业设置地上智慧停车系统,优先保障入住人才免费停车,有偿开放地下车位,对入住人才地下车位月租金按50%给予优惠。二是管理服务专属化。设立服务专员,提供物业管理专属化服务,每季度定期回访人才公寓住户报修、投诉处理等服务需求,听取反馈意见,确保诉求处置清零,问题整改见底。三是建章立制长效化。制定《益阳市金桥广场市级人才公寓管理制度》,建立“住管服一体”模式,简化办理流程,缩减办理时限,实现从房源申请、合同签订、物业服务到续租退租的全链条一体化管理。

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