“非常感谢市住建局窗口人员的耐心指导，让我公司新开项目的施工升降机能迅速办理完使用登记，及时投入使用”，湖南明达建设集团有限公司的项目负责人感激道。

电子证照实施后，可实现在线办理起重机械产权备案证、使用登记证等业务申报与签发电子证照，产权、安（拆）、检测、使用等单位及审批部门都可在线上签章，电子证照可自行下载打印，极大缩短了拿证时限。但企业相关人员对新系统的操作使用不熟悉，导致无法及时办理使用登记，市住建局窗口工作人员在了解情况后，主动服务、耐心指导，细心帮助企业完成了这两台设备的使用登记手续。

益阳市住建局政务窗口2024年共计办理起重机械设备使用登记83件，平均办结用时1.2个工作日，较法定办结7个工作日显著缩短了5个多工作日。下一步益阳市住建局将依托湖南省建筑起重机械管理信息系统，进一步实现“无纸化”审批，实现业务“零跑腿”“自助办”，优化营商环境。