直面问题抓整改 精准施策优服务——局党组书记、局长张靖华深入赫山区龙洲汇龙苑小区督导物业服务突出问题治理工作
为扎实推进年度物业突出问题治理民生实事，切实解决群众身边的物业服务烦心事、揪心事，持续提升小区精细化管理水平与居住品质，5月21日，市住房城乡建设局党组书记、局长张靖华带队深入赫山区龙洲汇龙苑小区，实地督导物业服务突出问题整改工作，局物业科、消防科、市物维资金中心相关负责人以及赫山区住房和城乡建设局、赫山街道、赫山社区相关领导参加。
督导过程中，张靖华一行坚持直奔现场、直面问题，对小区物业服务开展全覆盖检查。实地查看小区环境整治、秩序管理、房屋管护、设施运维等基础服务情况，重点排查消防安全、人员管理、防汛备汛、违建管控等关键领域，梳理出物业服务履约不到位、消防设施运维欠缺、物业人员配备不足、存在违规搭建等突出问题及安全隐患，精准摸清小区物业服务薄弱环节。
实地检查结束后，督导组召开了现场座谈会，深入剖析问题根源、部署整改提升工作。张靖华听取了详细了解物业企业运营管理现状及实际困难，同步听取赫山社区、赫山街道、赫山区住房和城乡建设局属地及行业监管工作情况，全面掌握小区物业治理整体态势。
会上，张靖华阐述了物业突出问题治理民生实事的重要意义。他强调，物业服务是基层社会治理的重要民生工作，整治物业领域突出问题、规范物业服务，是回应群众期盼、补齐治理短板、优化人居环境的关键举措，必须坚持问题导向，动真碰硬抓整治、久久为功促提升。
针对下一步工作，张靖华要求压实各方责任，全面抓实问题整改、提升治理质效。一是压实物业企业主体责任。要求物业服务企业正视问题、履职尽责，补齐服务与管理短板，提升物业服务规范化水平。二是压实属地街道社区责任。提速推进小区业委会或物管会组建指导工作，筑牢基层物业治理根基。三是压实行业监管责任。责成赫山区住房和城乡建设局建立问题台账，制定可行整改方案，明确时限、压实责任，确保问题全部清零；要求市住房城乡建设局相关科室强化政策指导与下沉督导，常态化规范物业行业秩序，健全市区联动、属地为主、企业主责的治理体系，全力打造安全有序、宜居舒适的小区环境，持续提升群众居住幸福感和满意度。
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