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桃江:政务小程序 提供大方便
时间:2020-06-11 19:20信息来源:本站原创点击:加入收藏】【 字体: 打印

  为推进服务工作智能化、规范化,提高服务效率,桃江县机关事务服务中心利用互联网工具,推出微信小程序办理维修服务。通过一个月的试运行,收到维修申报事项 27件,全部得到了及时办理,赢得了党政大院干职工的一致好评。

  驻党政机关单位多,以锁具、灯具、家具维修维护等为主的小修小补较多。以前申报维修,由各单位致电县机关事务服务中心物业股,再由物业股通知维修师傅,造成服务效率不高,一是拉长了维修时间,二是容易遗漏维修信息。

  通过小程序办理,各单位可以直接在微信小程序填写表单,申报维修。在表单上,维修地点、部位及需更换的物件一目了然,维修师傅可在第一时间准备好所需工具、更换的零件及时进行维修,大大提高了维修效率,缩短了维修时间。维修结束后,由申报单位签名确认,避免出现“僵尸”维修问题。

  服务重在细节,创新永无止境。小小的改变,既规范了维修服务,又给党政大院的干职工带来大大的方便。


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