4月28日,南县南洲镇荷花村农机手段小明、麻河口镇农机手陈海斌,先后来到南县农机事务中心政务服务窗口,办理收割机上牌上户事项。中心工作人员主动靠前,热情服务,仅10多分钟时间就为其办理好了相关业务,并及时为他们提供了相关的政策咨询。机手感慨道,以前办理上牌上户事项时,没有这么顺畅.现在南县农机事务中心政务服务窗口人员严格按照“一件事一次办”原则,让农机窗口政务服务效能再升级,机手的满意度再次提升。
窗口人员为机手办理收割机上牌上户(牟向磊 摄)
南县农机事务中心历来重视年检和证件换发工作。为保障农机安全生产,农民家庭远离农机安全事故,中心按照“一件事一次办,服务效能再升级”要求,高度重视,严格对待。加强组织领导,成立了年检工作领导小组,同时下发通知,对年检工作进行部署和安排。充分利用宣传车、微信平台和手机短信进行宣传,让机手知道年检时间、地点和流程,以便按时参加年检。认真落实责任。按照“谁检验、谁签字、谁负责”,签订责任书,落实责任追究制度。规范检验标准。对拖拉机开展保养、调试、检修一条龙“专业化”服务。鼓励农机维修人员责任包干,个别农机手农忙或者不便于上县城检验的,年检工作小组将分赴各乡镇村组,上门上户提供年检服务,力求“一次服务包到底”,农机“保健”有质量。
对牌证管理机具进行查验(牟向磊 摄)
截至目前,全县“一件事一次办”共完成拖拉机、联合收割机等证件办理479台套,办理保险305份,新办和换发拖拉机、联合收割机驾驶证件393人次,较好完成了阶段性工作任务。(南县农机事务中心 牟向磊 徐建辉)