一、背景情况

　　信用是企业的无形资产，良好的信用能有效激发市场活力，实现企业良性发展。为进一步优化营商环境，促进失信企业自我纠错、主动自新，我市积极开展行政处罚信用修复工作，通过规范、透明的修复程序，帮助符合条件的受行政处罚企业重塑信用，激发市场活力，推动经济高质量发展。

　　二、创新举措

　　（一）高起点规划强统筹。

　　6月，根据《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）和《湖南省人民政府办公厅关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的通知》（湘政办函〔2024〕16号）精神，益阳市行政审批服务局建立了“高效办成一件事”工作推进机制，将信用修复“一件事”纳入“高效办成一件事”2024年度重点事项并积极推进，随后，根据“高效办成一件事”工作推进机制有关工作要求，市发展改革委牵头成立了益阳市信用修复“一件事”工作专班，建立了跨部门系统推进机制，推动信用修复“一件事一次办”工作。

　　（二）高质量推进强服务。

　　为更好指导企业进行信用修复，10月，益阳市行政审批服务局在政务服务中心设立了信用修复“一件事”专窗，提供咨询、导办、帮办等现场服务。市发展改革委印发了《信用修复操作指南》，通过“信用益阳”网站和公众号进行发布，广泛宣传信用修复政策，详细解读修复流程、条件和所需材料等事项，并在信用修复“一件事”专窗放置了500份《信用修复操作指南》，供修复企业查阅。市发展改革委还要求各级相关部门执行“双书同达”（行政处罚决定书、信用修复告知书同步送达）工作机制，及时提醒失信主体依法纠正失信行为、履行相关义务，并告知信用修复办理流程、注意事项等。

　　（三）高规格推进强考核。

　　为进一步推进我市社会信用体系建设，我市力争实现企业行政处罚“应修尽修”。将信用修复工作纳入《益阳市2024年社会信用体系建设工作要点》和《2024年益阳市社会信用体系建设工作任务清单》，点对点将任务交办给相关责任单位。10月初，市发展改革委在全市范围内开展为期一个月（2024年10月10日-2024年11月10日）的行政处罚信用信息修复清零行动，梳理出近三年共计4294条需修复的行政处罚，并向各责任部门印发了《关于协同开展“信用中国”网站行政处罚信用信息修复工作的通知》，要求各责任部门积极引导本行业、本区域有行政处罚信用信息的企业开展信用修复工作，力争在活动期限内存量清零。

　　三、工作成效

　　截至目前，我市共为受到行政处罚的企业开展信用修复1279次，信用修复通过率达到100%。修复领域涉及医药、交通、消防、应急、税务、文旅、卫健等行业，企业积极履行行政处罚决定、认真整改违法行为，展现了良好的信用修复态度和实际行动。通过信用修复，市场主体的诚信意识和守信能力进一步提升，营商环境进一步优化，市场活力进一步激发，为我市经济高质量发展添砖加瓦。