益阳市安全生产监督管理局

关于印发《“三访三化促发展解民忧”活动

工作方案》的通知

局机关各科室、二级机构：

《“三访三化促发展解民忧”专项活动工作方案》已经局长办公会议同意，现予印发，请认真贯彻落实。

附：“三访三化促发展解民忧”专项活动工作方案

             益阳市安全生产监督管理局

 2013年7月1日

附：

“三访三化促发展解民忧”

专项活动工作方案

根据市委办、市政府办《关于印发<“三访三化促发展解民忧”专项活动实施细则>的通知》（益办[2013]26号）精神，经研究，从7月1日起，组织全体干职工深入联系点安化县古楼乡建新村开展“三访三化促发展解民忧”专项活动。结合我局工作实际，制定如下工作方案。

一、活动主要目的

深入联系点开展“领导干部接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化”的“三访三化促发展解民忧”专项活动，真正找准其经济社会发展中存在的具体问题，全力以赴稳增长，凝心聚力促发展，千方百计解民忧，以转作风的实际成效赢得民心，凝聚力量，实现该联系点经济社会又好又快发展。

二、活动职责要求

1、主要领导负责。局长李国大为局三访三化活动（安化县古楼乡建新村）主要负责人，每2个月至少到联系点服务1次，入点后至少要工作2天，要直接接访3-5名群众并到村与村民代表座谈；到村参加1次劳动；直接为该村解决1个实际困难；直接为联系点引进1个以上项目。

2、工作人员驻点。选派局党组成员、纪检组长段芝英及局监察室主任作为工作人员到建新村驻点开展工作，负责问题的收集、整理，沟通联系和意见反馈等工作，每月至少到点联系1次，工作5天以上。要及时向村通报问题处置情况，尽力为村及村民解决生产、生活中遇到的难题。

3、全局党员干部参与。全局党员干部要坚持工作重心下移，关注身边的人和熟悉的事，与周围的群众交朋友，认真听取群众意见，及时了解群众需求，每个干部要到自己所居住的社区走访和帮扶困难群众5户以上，继续对康富路社区进行对口帮扶（见附表）。

    4、定期协调报告。局监察室主任、信息联络员姚晓军负责整个活动情况收集、综合以及协调工作。每2个月（单数月10日前）将活动进展情况向市专项活动领导小组办公室书面报告1次，并做好市专项活动领导小组办公室抽查的迎检准备工作。

三、活动情况体现

1、写实民情日记。建立民情档案和工作台帐、发放民情卡片，摄制活动图片资料。民情日记内容包括接访、下访、走访具体时间，服务对象姓名、联络方式，反映的具体问题，服务对象以及所在村干部或村负责人意见等。要将服务对象反映的问题建立民情档案，制成民情卡片。民情卡片上要有具体受理人、联络方式、办结时限和办结评价，问题办结或答复后由服务对象给出评价才能收回。图片资料主要摄制接访、下访、走访的过程，作为活动开展的原始凭据。

2、抓好公开承诺。对活动中发现的问题，要经过多种形式公开做出承诺，主动接受群众监督。

3、参加展示展评。参加今年11月市委市政府组织开展的民情日记、民情档案、民情卡片、影音资料的展示展评。

四、活动难题化解

对接访、下访、走访过程中发现的问题，要分清类别，逐个提出解决办法，属于安化县、古楼乡处理的，交由安化县、古楼乡处理，抓好督查落实；属于本局职责范围内的，能够当场解决的要当场解决，无法当场解决的要召开专题班子成员会研究解决；不属于本局职责范围内的，将问题归纳并提出解决建议后报牵头市级领导，由市级领导协调解决；属重大疑难问题、不能协调解决的，经市级领导审核后报市领导小组办公室。

五、活动开展保障

1、组织领导。成立局“三访三化促发展解民忧”专项活动领导小组，全面领导专项活动，组长：李国大，成员：刘业余、龚智慧、邓象庭、刘轶才、段芝英、谭文辉。领导小组下设办公室（设监察室），协调推进专项活动，主任：段芝英（兼信息联络员），成员：姚晓军、鲁政、郭建祥、曾杰夫、胡志坚。

2、后勤保障。为确保本局三访三化促发展解民忧活动顺利开展，局机关提供必要的车辆、装备和经费后勤保障，提供照相机一台，工作经费实报实销。

3、自查自纠。局专项活动领导小组每2个月要组织一次“回头看”，每半年组织召开一次点评会或总结会，对活动开展、问题落实情况进行自查与评议，年终要组织联系点的党员、人大代表、政协委员、群众代表等参加满意度测评，并将测评结果作为驻点领导和工作人员年终绩效考核的重要依据。