关于对人大代表建议第1038号的会办意见

市住建局：

    市人大代表刘月辉提出的《关于规范提升小区物业管理的建议》收悉。建议指出“2018年至今，,益阳市中心城区山水华庭、东方维也纳等20多个小区被益阳市阳光文明社区促进中心(简称阳光社)介入业委会选举,网罗、煽动、组织对物业和开发商有矛盾积怨的小区业主成为筹备组成员,让小区业主出资1-4万元不等,利用其“文明社区APP”线上投票,选举产生业委会后解聘、更换原物业公司,蓄意激化小区业主与新旧物业之间矛盾,街道、社区和住建等各部门屡次调解成效不佳,多个小区被断水停电,出现物业强行交接、损毁公共财物、打横幅堵门堵路聚众上访等过激维权现象,严重破坏了小区安全稳定和社会秩序。”，提出“1、强化约束，严格建设单位物业交付责任；2、强化监督，完善物业服务企业管理；3、强化引领，健全业主自治体系；4、强化联动、提升小区居住满意度”等建议。

    为进一步配合主办单位工作，落实好人大代表刘月辉同志的建议，经我局专题研究，特此提出如下会办意见：一是联合各行业部门、属地管理部门对涉及到的小区物业进行全面的检查督查，全面排查各小区安全隐患，限期物业整改到位，确保人民群众的生命财产安全；二是积极发动群众，各行业主管部门在各小区公开举报电话、举报信箱等，广泛的让群众参与小区的管理、治理。

我局将全力配合贵局，认真履行自身职责，尽最大努力协办好人大代表建议。

以上是我局的会办意见，请在答复代表时予以综合考虑。

               益阳市应急管理局

                  2020年5月13日